Сплит
Сплитовать - легко
Покупайте сразу, а оплату делите на части
Вариант купить без доплаты есть в Сплите и супер Сплите
без переплат
от 2 до 24 месяцев
Срок платежей можно выбирать перед покупкой
Также же просто, как платить обычной картой. Только сумма платежа списывается не сразу, а постепенно, равными частями
4 платежа на 2 месяца без переплат
12 мес
4 мес
6 мес
2 мес
5000 х 4
5000
5000
5000
5000
25 февраля
сегодня
25 декабря
25 января
Яндекс

🛡️ Гарантийный ремонт техники Zaxboard

Официальное гарантийное обслуживание с сохранением всех гарантийных обязательств производителя:
Официальный сервисный центр Zaxboard
Бесплатный ремонт при гарантийных случаях
Оригинальные запчасти от производителя
Диагностика в течение 1-3 рабочих дней
Гарантия на ремонт

Как оформить гарантийный ремонт

📝 Шаг 1: Подготовка документов
  • Гарантийный талон с печатью продавца
  • Чек или договор купли-продажи
  • Паспорт владельца
  • Фото неисправности (по возможности)
🔍 Шаг 2: Первичная диагностика
  • Онлайн-консультация по телефону/WhatsApp/Telegram
  • Предварительная оценка гарантийного случая
  • Запись на прием в сервисный центр
🛠️ Шаг 3: Официальная экспертиза
  • Бесплатная диагностика в сервисном центре
  • Составление акта о неисправности
  • Определение гарантийного случая
  • Согласование сроков ремонта
🔧 Шаг 4: Выполнение ремонта
  • Использование оригинальных запчастей Zaxboard
  • Профессиональный ремонт сертифицированными мастерами
  • Тестирование после ремонта
  • Оформление документов о выполненных работах

📅 Общие сроки:

  • Простой ремонт: 1-5 рабочих дней
  • Сложный ремонт: 7-14 рабочих дней
  • При отсутствии запчастей: до 30 календарных дней
  • Срочный ремонт: +50% к стоимости (при не гарантийном случае)

Дополнительные услуги при гарантийном ремонте

🆓 Бесплатно предоставляем:
  • Диагностику любой сложности
  • Консультацию по эксплуатации
💰 Платные опции:
  • Срочная диагностика: 500 руб. (в течение 2 часов)
  • Чистка и обслуживание: от 1500 руб.
  • Доставку из/в сервиса после ремонта (в пределах МКАД)

Часто задаваемые вопросы

У меня нет чека, примут ли по гарантии?
Да, если сохранен гарантийный талон с печатью. Также можно запросить копию чека у продавца или предоставить выписку с банковской карты.
Самокат куплен в другом городе, можно ли отремонтировать у вас?
Да, мы являемся авторизованным сервисом и обслуживаем технику Zaxboard, купленную в любом официальном магазине России.
Что делать, если сломалась деталь, а ее нет на складе?
Мы запрашиваем деталь у производителя. Вам предоставляем отсрочку по гарантии на срок ожидания запчасти + 14 дней.
Что делать, если гарантийный ремонт затягивается?
При превышении срока ремонта 45 дней вы вправе требовать замену на новый самокат или возврат денег.

Контакты гарантийного отдела. 📞 Телефоны:

📞 Гарантийный отдел: +7 953 905 77 77
📧 Электронная почта: email: zaxboard@xmail.ru
  • 📍 Адрес сервисного центра: Москва, Каширское шоссе, 58к1.
  • Метро:Каширская. Ж/Д станция:Москворечье-Сабурово.

Часы работы гарантийного отдела:
  • Понедельник-Пятница: 10:00-20:00
  • Суббота: 11:00-18:00 (только прием/выдача)
  • Воскресенье: 11:00-16:00 (только прием/выдача)

Порядок обращения по гарантии

📋 Полный чек-лист:
  1. Позвоните в гарантийный отдел
  2. Опишите проблему и назовите модель
  3. Подготовьте документы (чек, гарантийный талон, паспорт)
  4. Запишитесь на диагностику
  5. Привезите устройство в назначенное время
  6. Получите акт приема-передачи
  7. Ждите уведомления о готовности
  8. Заберите устройство с документами о ремонте
⚠️ Важные моменты:
  • Не пытайтесь ремонтировать самостоятельно — это лишает гарантии
  • Сохраняйте все упаковочные материалы на период гарантии
  • Регулярно проходите ТО в авторизованном сервисе
  • Ведите журнал обслуживания (прилагается к гарантийному талону)
Гарантийный ремонт производится в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами производителя Zaxboard. Все спорные ситуации решаются в пользу потребителя.
Форма заявки на отправку устройства на гарантийный ремонт через ТК СДЭК
Заполните все поля и отправьте заявку. В течение 24 часов вам придет ответ на ваш e-mail.
Найдите ближайший к вам пункт ПВЗ ТК СДЕК, куда вы сдадите устройство для отправки на ремонт.
Тип оборудования
Как можно подробнее опишите поломку и причину ее возникновения.
Made on
Tilda